Cursus: Storingsanalyse
Organisatie: NVDO
Datum: 17 september 2012
Locatie: NVDO-Verenigingsgebouw te Houten
“Jumping to conclusions” is iets dat we allemaal wel kennen als het gaat om het oplossen van storingen. Dat is niet altijd verkeerd, want vaak blijkt de eerste gedachte over de waarschijnlijke oorzaak correct. Maar wat als dat niet zo blijkt te zijn en een storing niet wordt opgelost of blijft terugkomen? Dan is een systematische vorm van storingsanalyse gewenst.
De NVDO cursus “Storingsanalyse, maar dan anders!” biedt deelnemers een complete aanpak voor het effectief en efficiënt oplossen van storingen. In één dag wordt geleerd:
1. Hoe een samenloop van omstandigheden of vaag probleem kan worden verduidelijkt tot een kernachtige omschrijving van storingsmelding(en)
2. Hoe alle informatie over een storing nauwkeurig beschreven kan worden, zodanig dat onderscheid wordt gemaakt tussen geruchten en feiten
3. Hoe op een zo efficiënt mogelijke wijze de oorzaak van de storing kan worden bepaald
4. Hoe de juiste maatregelen kunnen worden gekozen
5. Hoe de samenwerking en de communicatie tussen de (interne)klant en de “storingsoplosser” kan worden verbeterd. Denk bijvoorbeeld aan de relatie tussen TD-Productie
Resultaat: storingen worden sneller en definitief opgelost. Door betere samenwerking ontstaat een hogere beschikbaarheid van productie-installaties met lagere onderhoudskosten tot gevolg.
Na het volgen van deze workshop kunnen deelnemers eventueel deelnemen aan de vervolgcursus “Storingsanalyse, en nu Verder!
Nota Bene:
Deze training kunnen wij ook In Company voor u verzorgen. Uw verzoek kunt u richten aan secretariaat@nvdo.nl. Vergeet u niet het aantal deelnemers te vermelden, alsmede de voorkeursdata waarop de training dient plaats te vinden? U ontvangt van ons vervolgens zo spoedig mogelijk een offerte.
Doel
Deelnemers worden getraind in een stap voor stap aanpak, een systematische manier van denken voor het analyseren en oplossen van storingen. De deelnemer krijgt daarbij antwoord op de volgende vragen:
- Hoe meld ik storingen duidelijk en welke vragen moet ik (mezelf) stellen om ervoor te zorgen dat ik alle relevante informatie verzamel die nodig is voor het oplossen van de storing?
- Op welke wijze kan ik alle gegevens met betrekking tot een storing het beste (visueel) vastleggen, zodat de feiten door iedereen eenvoudig begrepen worden?
- Hoe kan ik een nog niet opgeloste storing zorgvuldig overdragen aan een collega, zodanig dat hij direct met de analyse kan beginnen?
- Hoe pak ik de analyse van de storing efficiënt en effectief wijze aan, zonder voorbarige conclusies te trekken?
- Hoe bepaal ik op basis van de beschikbare informatie de juiste storingsoorzaak, zonder te vervallen in een aanpak van “trial and error”?
- Hoe bepaal ik de beste maatregelen om de storingsoorzaak weg te nemen.
Onderwerpen
Tijdens deze eendaagse cursus worden eigen ervaringen uitgewisseld. De deelnemers krijgen een beeld van hun huidige werkwijze bij het analyseren van storingen. Vervolgens wordt stap voor stap een systematische aanpak voor storingsanalyse getraind. Daarbij worden korte stukken theorie steeds afgewisseld met vele praktische voorbeelden en oefeningen om vaardigheid te ontwikkelen in een kritische aanpak.
Deelnemers ontvangen tijdens de cursus een syllabus. Voor toepassing van de methoden in het eigen bedrijf worden tevens digitale werkbladen beschikbaar gesteld.
Bestemd voor
Medewerkers in onderhoud én productie die verantwoordelijk zijn voor het functioneren van de assets (operators en (service)monteurs.
Rooster
|
Activiteit |
Tijdstip |
Datum |
Locatie |
NVDO Leden |
Niet Leden |
|
|
|
|
|
|
|
|
Theorie |
09.00-17.00 |
17 september 2012 |
Verenigingsgebouw te Houten |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cursuskosten: |
€ 510,- |
€ 610,- |
De cursuskosten omvatten
Lunches, koffie en thee, alle documentatie en presentaties.
U kunt zich hieronder aanmelden